
德興訊 8月13日,筆者走進(jìn)德興市城區(qū)幸福驛站,只見(jiàn)貨架上的每個(gè)包裹都配有一枚U盤大小的智能燈條,格外引人注目。前來(lái)取件的市民紛紛拿出手機(jī)掃碼,點(diǎn)亮屬于自己的快遞燈條。這個(gè)被市民稱贊的“一鍵爆燈”就是德興市部分快遞驛站最新推出的智能燈條取件系統(tǒng),有效提升了快遞末端服務(wù)效率。
市民寧鐸煜通過(guò)掃碼操作后,其對(duì)應(yīng)包裹上的燈條隨即亮起綠燈,并發(fā)出“滴滴”提示音,他很快便拿到了自己的快遞?!耙郧耙侨《鄠€(gè)快遞,得在貨架上翻找十幾分鐘?,F(xiàn)在有了這個(gè)智能燈條,取快遞精準(zhǔn)且快,還能避免拿錯(cuò)快遞,真是太方便了。”據(jù)了解,這些智能燈條外殼貼有雙碼,內(nèi)部芯片可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)并識(shí)別快遞信息。自采用智能燈條取件系統(tǒng),快遞入庫(kù)時(shí)只需將燈條夾在快遞件上掃碼即可完成操作,省去了以往要用記號(hào)筆在快遞件上書寫取件碼的步驟,單票處理時(shí)間從40秒縮短至15秒。同時(shí),智能燈條可循環(huán)使用,每月能節(jié)省大量記號(hào)筆耗材,更為環(huán)保。
智能燈條的應(yīng)用,顯著提升了取件效率。驛站數(shù)據(jù)顯示,未使用智能燈條時(shí),高峰時(shí)段單個(gè)客戶找件平均耗時(shí)4分鐘,現(xiàn)在最快15秒就能完成取件,每日處理量增加300余單。此外,智能燈條采用七色彩燈的設(shè)計(jì),同一用戶的多個(gè)快遞會(huì)亮起同色燈光,最多可支持7組人同時(shí)自助取件,有效緩解了取件區(qū)的擁擠狀況。
目前,德興城區(qū)已有多家驛站啟用智能燈條這一新的取件方式。下一步,智能燈條將逐步在該市全域推廣,讓更多市民享受到“燈光一亮,快遞到手”的便捷服務(wù)。
(胡坤明)