婺源訊 婺源縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心將作風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作深度融合，通過精簡材料、壓縮時(shí)限、主動(dòng)服務(wù)三大抓手，跑出政策落地“加速度”，有力推動(dòng)服務(wù)從“坐等申請(qǐng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)上門”。今年以來，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2.04億元，同比增長11.7%，實(shí)現(xiàn)群眾滿意度與資金使用效益“雙提升”。

精準(zhǔn)施策“優(yōu)流程”，實(shí)現(xiàn)效率躍升。針對(duì)創(chuàng)業(yè)政策變化快、幅度大的特點(diǎn)，婺源縣就創(chuàng)中心在材料上做“減法”，在數(shù)據(jù)上做“加法”，圍繞最新的政策進(jìn)行逐一梳理，精簡申報(bào)材料，個(gè)人創(chuàng)貸申請(qǐng)材料從以前的10余項(xiàng)縮減至2項(xiàng)，其他審核材料通過數(shù)據(jù)共享賦能，極大減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。同時(shí)，重構(gòu)審批鏈條，壓縮辦理時(shí)限，積極推行“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”機(jī)制，實(shí)行“一次提交、多環(huán)節(jié)同步推進(jìn)”模式，減少申請(qǐng)人往返提交審批次數(shù)，對(duì)個(gè)人30萬元以內(nèi)貸款實(shí)施“一、二級(jí)審批”，將業(yè)務(wù)受理、貸前調(diào)查和審批推薦等程序辦理時(shí)限從文件規(guī)定的10個(gè)工作日壓縮至4個(gè)工作日，極大地提高了審批時(shí)限，有效緩解申請(qǐng)人融資壓力，助力創(chuàng)業(yè)者快速抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

探索服務(wù)“新模式”，提升群眾體驗(yàn)。針對(duì)群眾融資需求較高、對(duì)政策了解不全的情況，婺源縣就創(chuàng)中心實(shí)施政策宣傳“走出去”、精準(zhǔn)滴灌“送上門”，聯(lián)合縣工商聯(lián)、合作銀行深入園區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）及商（協(xié)）會(huì)進(jìn)行政策宣傳。今年以來，先后開展政銀企對(duì)接活動(dòng)6場(chǎng)，走訪82家企業(yè)（協(xié)會(huì)），“零”距離為群眾提供“一對(duì)一”政策解讀與申請(qǐng)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。同時(shí)實(shí)施線上線下相融合，率先在“5+2就業(yè)之家”線上平臺(tái)開通創(chuàng)貸網(wǎng)上申請(qǐng)入口，線下服務(wù)窗口實(shí)行“一站式”服務(wù)。為部分偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村行動(dòng)不便的特殊群體提供上門服務(wù)，打造便捷服務(wù)閉環(huán)。今年以來，線上受理申請(qǐng)274筆，發(fā)放個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款6707萬元，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)申請(qǐng)、實(shí)時(shí)查詢”。

創(chuàng)貸服務(wù)“全周期”，筑牢資金安全網(wǎng)。對(duì)獲得創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的申請(qǐng)人每年進(jìn)行回訪，實(shí)地了解項(xiàng)目經(jīng)營情況，面對(duì)面收集需求，協(xié)助解決融資問題。線上系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、部門數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)抓取申請(qǐng)人身份變化、營業(yè)執(zhí)照變更、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目調(diào)整等數(shù)據(jù)信息，形成“事前精準(zhǔn)服務(wù)+事中高效審批+事后動(dòng)態(tài)管理”的全流程閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)既能實(shí)時(shí)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，又能確保資金安全。截至目前，全縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款到期回收率達(dá)99.99%。（陳雷）